शिपिंग और डिलीवरी नीति

सामान्य जानकारी

सभी ऑर्डर उत्पाद की उपलब्धता के अधीन हैं। यदि आपके ऑर्डर देने के समय कोई उत्पाद (Item) स्टॉक में नहीं है, तो हम आपको सूचित कर देंगे और भुगतान की मूल विधि का उपयोग करके आपके ऑर्डर की कुल राशि वापस कर देंगे।

डिलीवरी स्थान

हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध आइटम केवल भारत में स्थित पतों पर डिलीवरी के लिए उपलब्ध हैं। भारत के बाहर कोई भी शिपमेंट (Shipment) इस समय उपलब्ध नहीं है।

वॉलेट रिचार्ज

वॉलेट रिचार्ज लेनदेन के लिए, तुरंत प्रसंस्करण (प्रोसेसिंग) की सुविधा का आनंद लें। आपका वॉलेट तुरंत रिचार्ज हो जाएगा, जिससे आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर तेज़ी से और परेशानी रहित खरीदारी कर सकेंगे।

उत्पाद डिलीवरी

• हमारा वचन है कि आपके द्वारा आदेशित उत्पादों को उचित समय सीमा के भीतर डिलीवर किया जाएगा।
• आपको आपके उत्पाद कम से कम 7 दिनों और अधिकतम 15 दिनों के भीतर डिलीवर किए जाएंगे। हम आपके दरवाजे पर समय पर और कुशल डिलीवरी सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं।

पूजा आदेश

• पूजा ऑर्डर हमारी सेवाओं का एक अनूठा पहलू है, और हमारा लक्ष्य उन्हें यथासंभव व्यक्तिगत बनाना है।
• कृपया ध्यान दें कि पूजा की प्रक्रिया हमारे अनुभवी पंडितों की उपलब्धता और शुभ पूजा मुहूर्त (समय) पर निर्भर करती है।
• हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी पूजा पूरी श्रद्धा और परंपराओं के पालन के साथ आयोजित की जाए।

शिपिंग शुल्क

शिपिंग लागत आपके ऑर्डर के वजन और डिलीवरी विधि पर आधारित होती है। यह जानने के लिए कि आपके ऑर्डर की लागत कितनी होगी, बस उन वस्तुओं को अपनी कार्ट में डाले जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं, और चेकआउट पेज पर आगे बढ़ें। चेकआउट स्क्रीन पर आने के बाद, शिपिंग शुल्क दिख जाएगा।

दूरदराज के इलाकों या बड़े या भारी सामान के लिए अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं। आपको चेकआउट पेज पर किसी भी शुल्क के बारे में सूचित किया जाएगा।

बिक्री कर उस प्रांत या क्षेत्र के अनुसार लगाया जाएगा, जहां सामान भेजा जा रहा है।

यात्रा के दौरान क्षतिग्रस्त वस्तुएं

यदि डिलीवरी के समय पैकेजिंग को कोई नुकसान होता है, तो कृपया तुरंत support@astroera.in पर हमसे संपर्क करें।

प्रश्न

किसी भी सवाल या चिंता के लिए, हम आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं। कृपया हमारे समर्पित कस्टमर सपोर्ट टीम से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित संपर्क जानकारी का उपयोग करें: contact@astroera.in